Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych Klientów i Użytkowników Sklepu Internetowego https://hacolo.pl jest HaColo Sp. z o.o., ul. Starogostyńska 10, 63-800 Gostyń, NIP 6961912260, REGON 543699755, tel. 669 014 699, e-mail: sklep@hacolo.pl.

Z Administratorem można kontaktować się pisemnie na adres: ul. Starogostyńska 10, 63-800 Gostyń, lub e-mailem: sklep@hacolo.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

dane podane przy zamówieniu lub zakładaniu Konta: imię, nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku firm – nazwa i NIP;
dane dotyczące zamówień i płatności (bez pełnych danych karty – te przetwarza operator płatności);
dane o urządzeniu i korzystaniu ze Sklepu: adres IP, informacje z plików cookies, dane przeglądarki i urządzenia, dane o aktywności na stronie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

zawarcie i realizacja umowy sprzedaży oraz prowadzenie Konta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
wystawianie dokumentów sprzedaży i wykonywanie obowiązków podatkowych i rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
rozpatrywanie reklamacji i zwrotów, ustalanie i dochodzenie roszczeń oraz obrona przed nimi – art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO;
zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Sklepu, statystyki – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora);
wysyłka newslettera i działania marketingowe, w tym reklamy dopasowane do zainteresowań – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – zgodę można wycofać w każdej chwili.

4. Jak długo przechowujemy dane

Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń oraz okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy). Dane Konta – do czasu jego usunięcia. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.

5. Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić Sklep, na podstawie umów powierzenia lub jako odrębnym administratorom, w szczególności:

Shopify International Limited (Irlandia) – dostawca platformy sklepu i hostingu;
operatorom płatności – w zakresie niezbędnym do realizacji płatności;
firmom kurierskim i operatorom pocztowym – w zakresie niezbędnym do doręczenia przesyłki;
dostawcom usług IT, księgowych, marketingowych i analitycznych (np. Google, Meta) – jeśli wyrazisz zgodę na odpowiednie pliki cookies.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część naszych dostawców (np. Shopify, Google, Meta) może przetwarzać dane poza EOG, w tym w Kanadzie i USA. W takich przypadkach transfer odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych i otrzymania ich kopii, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (w tym wobec marketingu bezpośredniego), a także do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres sklep@hacolo.pl.

Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, uodo.gov.pl).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia lub założenia Konta. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne.

8. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Cookies niezbędne (np. obsługa koszyka, logowania, kasy, bezpieczeństwa) stosujemy bez zgody, ponieważ bez nich Sklep nie działa poprawnie. Cookies analityczne i marketingowe stosujemy wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies – zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać.

Cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki; może to jednak ograniczyć działanie niektórych funkcji Sklepu. Listę plików cookies stosowanych przez platformę Shopify znajdziesz na stronie shopify.com/legal/cookies.

Lista ulubionych produktów jest zapisywana wyłącznie w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage) i nie jest przesyłana do nas.

9. Newsletter

Zapisując się do newslettera, wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas informacji handlowych e-mailem. Możesz zrezygnować w każdej chwili, klikając link w treści wiadomości lub pisząc na adres sklep@hacolo.pl.

10. Zmiany polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub usług, z których korzystamy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Sklepie.